Privacidade
O site da nossa Sorveteria é de propriedade da nossa marca, controladora de dados.
Adotamos esta Política de Privacidade para determinar como processamos as informações coletadas e explicar por que devemos coletar certos dados pessoais sobre você. Por isso, leia este documento antes de navegar no site da nossa sorveteria artesanal.
Cuidamos dos seus dados pessoais e garantimos sua total confidencialidade e segurança.
Dados que coletamos:
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Além disso, enquanto você navega, coletamos informações sobre as páginas de produtos e sabores que visualiza, quais termos de busca o trouxeram até aqui e como você interage com nossa vitrine digital. Chamamos isso de “Informações do Dispositivo”. Também podemos coletar dados fornecidos por você (como Nome, Endereço, E-mail e telefone) durante o cadastro para se tornar um revendedor parceiro ou receber nossas novidades.
Por que tratamos seus dados?
Nossa prioridade é a segurança dos dados do cliente. Processamos apenas o mínimo necessário para manter o site funcionando e seguro. As informações coletadas automaticamente são usadas para identificar possíveis casos de abuso e estabelecer estatísticas sobre o uso do site, ajudando a melhorar a experiência de quem busca o melhor sorvete artesanal. Esses dados estatísticos não identificam usuários específicos.
Você pode visitar o site sem nos dizer quem é, mas para usar recursos como a área "Seja um Revendedor" ou receber nossa newsletter, precisará fornecer dados como e-mail, nome e cidade. Se optar por não fornecer, algumas funções, como o contato direto conosco para parcerias B2B, não estarão disponíveis. Se tiver dúvidas sobre quais informações são obrigatórias, entre em contato pelo e-mail do nosso atendimento.Seus direitos:Como usuário brasileiro, você tem direitos garantidos pela LGPD sobre seus dados pessoais:
O direito à confirmação da existência de tratamento.
O direito de acesso aos dados.
O direito à correção de dados incompletos ou inexatos.
O direito à eliminação dos dados pessoais.
O direito à portabilidade dos dados.
O direito à informação sobre compartilhamento.
O direito de revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento abaixo.
Processamos suas informações para cumprir contratos (como pedidos de revenda) ou para nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Seus dados são protegidos seguindo os padrões de segurança brasileiros para garantir que a doçura da nossa marca se estenda também ao cuidado com sua privacidade.
Links para terceiros:
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Segurança da informação:
Protegemos suas informações em servidores seguros, protegidos contra acesso não autorizado. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados sob nosso controle. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura, apesar de todos os nossos esforços em tecnologia e processos artesanais de segurança.
Divulgação legal:
Divulgaremos qualquer informação se exigido por lei, para cumprir processos judiciais ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais oficiais.
Informações de contato:
Se quiser entender mais sobre esta Política ou entrar em contato sobre seus dados pessoais e direitos, envie um e-mail para o nosso canal oficial de atendimento ao cliente e parceiro revendedor.
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